Clouddiensten beschikbaar maken voor iedere MKB-ondernemer, dat is waarmee ITCOMS in 2009 is gestart. Inmiddels is de organisatie uitgegroeid tot specialist voor MKB-bedrijven van 5 tot 100 werkplekken en neemt ITCOMS de rol in van 'IT-medewerker op afstand'.Om bedrijven die niet de kennis maar de behoefte hebben, een mogelijkheid te bieden hun IT-omgeving op een professionele manier te organiseren.